De A à Z,

les auteurs et les références qui font le management

MILES Lawrence Delos (1904/1985)

   Apports : analyse de la valeur

Miles était un ingénieur américain et le créateur de l’analyse de la valeur à la General Electric durant la seconde guerre mondiale. Pour faire face aux manques de ressources de l’époque, il a cherché à optimiser  l’utilisation de biens de production en donnant la priorité aux composants et aux éléments qui déterminent la satisfaction du consommateur. Il est ainsi à l’origine de la démarche qualité dénommée « analyse de la valeur« .

  Lesclefsdumanagement.com – Gérard Lécrivain, professeur en DCG/DSCG