Communication de crise – Le lexique du management
De A à Z, les termes, les concepts et les modèles qui font le management. Communication de crise La crise est une situation qui perturbe l’organisation et sa relation à son environnement : – la crise n’est généralement ni souhaitée ni attendue. – elle créée une situation d’urgence. – elle peut déboucher sur un renouveau…