De A à Z,
les termes, les concepts
et les modèles qui font le management.
Coordination organisationnelle
La coordination organisationnelle correspond aux mécanismes destinés à structurer et à réguler le fonctionnement d’une organisation.
MINTZBERG a déterminé 6 modes de coordination possibles dans une organisation :
- L’ajustement mutuel : coordination par contacts directs.
- La supervision directe : coordination par la hiérarchie.
- La standardisation des tâches : coordination par un code de procédures répétitifs.
- La standardisation des résultats : coordination par un résultat uniforme et généralisé à atteindre.
- La standardisation des qualifications et des savoirs : coordination garantie par les compétences individuelles nécessaires.
- La standardisation par les normes : une standardisation à travers laquelle les normes explicites (les règles) mais aussi implicites (culturelles, par exemple) permet la cohérence des activités développées.