De A à Z,les auteurs et les références qui font le management KAPLAN Robert S. (1952/ ) Apports : la notion de coûts par activité (ou méthode ABC) et le tableau de bord prospectif ou balance score board Principales publications : « Le Balanced Scorecard: Les mesures qui stimuler la performance», Harvard Business Review, Janvier-Février 1992 « Le Balanced Scorecard: Stratégie traduire en action», Harvard Business Press, 1996 Kaplan avec Cooper, R., « Faire droit Coût: prendre les bonnes décisions», Harvard Business Review, Septembre-Octobre 1988 Les clefs du management.com – Gérard Lécrivain, professeur en DCG et en DSCG Catégorie : Non classéPar Les clefs15 avril 2016 Auteur : Les clefs http://www.lesclefsdumanagement.com/presentation-createur-gestionnaire-site/