De A à Z,

les auteurs et les références qui font le management

KAPLAN Robert S. (1952/     )

Apports : la notion de coûts par activité (ou méthode ABC)

et le tableau de bord prospectif ou balance score board

 Principales publications :

  • « Le Balanced Scorecard: Les mesures qui stimuler la performance», Harvard Business Review, Janvier-Février 1992
  • « Le Balanced Scorecard: Stratégie traduire en action», Harvard Business Press, 1996
  • Kaplan avec Cooper, R., « Faire droit Coût: prendre les bonnes décisions», Harvard Business Review, Septembre-Octobre 1988